Pet Care

Deo-Toilet

Apa saja isi dalam Deo-toilet Set?

Deo-toilet Set berisi :
• 1 Deo-Toilet
• 1 Sekop
• 1 Pack Pasir Anti Bau (2 Liter)
• 1 Pack Underpad Anti Bakteri (4pcs)

Seberapa sering saya harus mengganti Pasir dan Underpad pada Deo-toilet?

Untuk penggunaan 1 ekor kucing (dengan berat rata-rata 8 kg):
* Underpad: Diganti 1 minggu sekali.
* Pasir: Diganti seluruhnya 1 bulan sekali.
Hasil bisa berubah tergantung dari jumlah kucing yang menggunakan, berat badan, kondisi tubuh, jumlah urin & musim.

Apakah Deo-toilet Pasir Anti Bau bisa dicuci dan digunakan kembali?

Pasir Deo-toilet Anti Bau tidak bisa dicuci karena jika dicuci manfaat penyerapannya menjadi tidak maksimal.
Jika pasir terkena kotoran (poop) kucing sebaiknya segera dibuang, sedangkan pasir yang belum terkena kotoran bisa digunakan kembali. 

Apakah pasir Deo-toilet boleh dibuang ke dalam kloset?

TIDAK BISA. Pasir Deo-toilet tidak larut dalam air dan akan menyumbat saluran pipa toilet. Buanglah pasir bekas dan kotoran padat ke tempat sampah yang sesuai.

Apa yang dilakukan jika kucing anda menelan pasir kucing ?

Amati gejala. Perhatikan apakah kucing Anda menunjukkan tanda-tanda sakit, seperti:
Muntah, Diare, Sembelit atau sulit buang air besar, Perut bengkak dan nyeri, Lemas atau lesu.
Batuk atau kesulitan bernapas (jika pasir terhirup), Nafsu makan berkurang atau tidak mau makan sama sekali.
Note : Hentikan penggunaan pasir, Segera konsultasikan ke dokter hewan. Dokter akan melakukan pemeriksaan fisik dan mungkin tes lanjutan, seperti rontgen, untuk memastikan ada tidaknya sumbatan pada saluran pencernaan.Jangan paksa kucing muntah. Tindakan ini justru bisa lebih membahayakan kucing.

Bagaimana mengetahui tanggal kedaluwarsa produk Deo-toilet?

Tanggal kedaluwarsa produk Deo-toilet baik Pasir dan Underpad, dapat dilihat pada kemasannya. Penulisan tanggal yang ada di kemasan adalah tanggal proses produksi. Masa simpan 3 tahun sejak tanggal produksi.

Deo-Sheet

Apakah fungsi dari Deo-sheet?

Deo-sheet berfungsi sebagai alas pipis/underpad untuk Doggy yang ekstra kering tanpa bau. Dengan Quick Dry Gel ubah urine menjadi gel tanpa menyebar dan anti bocor. Dilengkapi zat anti bakteri dan keharuman botani dapat mengurangi bau untuk waktu yang lama bahkan di ruangan tertutup.

Apakah Deo-sheet bisa digunakan untuk alas pipis kucing?

Sebenarnya bisa namun hal ini kurang disarankan karena melawan naluri alami kucing yang menggali tanah atau pasir sebelum dan sesudah buang air. Jika pipis di underpad, kucing cenderung akan menggaruk-garuk underpad sehingga bisa merobek lembaran underpad dan membuat gel penyerap di dalamnya keluar.
Menggunakan underpad membuat mereka tidak bisa menimbun kotorannya, yang sering kali memicu stres atau membuat mereka enggan menggunakannya lagi.

Apa keunggulan Deo-sheet dibandingkan underpad/perlak medis manusia?

Deo-Sheet dirancang khusus untuk urin hewan peliharaan. Produk ini dilengkapi dengan polimer penyerap super cepat yang mencegah urin menyebar luas atau merembes ke lantai, serta mengandung material deodorant untuk mengurangi bau pesing yang menyengat.

Bagaimana anjuran penggantian Deo-sheet?

Segera ganti jika seluruh permukaan Deo-sheet basah atau penuh.
Namun Doggy memiliki kebiasaan, preferensi, dan "standar kebersihan" yang sangat berbeda-beda terkait penggunaan underpad sehingga frekuensi penggantian bisa disesuaikan asal tidak sampai melebihi kapasitas underpad.

Jika terjadi kebocoran saat menggunakan Deo-sheet, apa penyebabnya?

Masalah bocor dapat muncul pada saat pemakaian, jika:
• Pemakaian tidak sesuai, perlu dipastikan pemakaian sesuai dengan cara pakai yang tertera pada kemasan, kesalahan pemakaian dapat menyebabkan posisi tidak pas dan terjadi bocor. 
• Posisi Doggy berada terlalu samping atau tidak pas saat buang air kecil dapat menyebabkan terjadi bocor.
• Jam penggunaan yang terlalu lama, perlu dipastikan jam penggunaan tidak melebihi kapasitas, segera ganti jika seluruh permukaan Deo-sheet basah atau penuh.

Deli-Joy Treats

Apakah Deli-Joy Treats benar-benar terbuat dari 100% Ikan Asli?

Bahan utama hewani Deli-Joy 100% Ikan / ayam Asli dan menggunakan daging utama bukan sampingan (by-product) seperti jeroan, darah, sisik, dan sejenis.
Kualitas daging yang digunakan sama dengan yang dikonsumsi oleh manusia.

Apakah boleh jika Deli-Joy Treats tipe kucing dewasa (adult) dikonsumsi oleh anak kucing (kitten)?

Tidak disarankan karena anak kucing masih dalam tahap pertumbuhan serta membutuhkan asupan nutrisi yang lebih tinggi dan berbeda dari kebutuhan nutrisi kucing dewasa.
Jika ingin memberikan snack, pastikan memberikan snack yang diformulasikan khusus untuk anak kucing, seperti Deli-Joy Treats Kitten.

Mengapa Deli-Joy Kitten Treats berwarna lebih gelap dibandingkan dengan yang tipe Adult?

Anak kucing yang sedang dalam masa pertumbuhan pesat membutuhkan asupan vitamindan mineral yang sangat tinggi untuk pembentukan organ tubuh.
Nutrisi yang padat dalam produk Deli-Joy Kitten Treats membuat warnanya lebih pekat.
Warna yang lebih gelap pada snack basah anak kucing, justru merupakan penanda bahwa Deli-Joy Kitten Treats kaya akan nutrisi yang sangat dibutuhkan untuk tumbuh kembang mereka.

Bagaimana cara mengetahui masa simpan produk Deli-Joy Treats?

Masa simpan 2 tahun sejak tanggal produksi. "Tanggal Baik Digunakan Sebelum" tercantum pada bagian belakang kemasan Deli-Joy.

Bagaimana Deli-Joy Treats bisa bertahan sampai 2 tahun meski tanpa pengawet?

Semua produk Deli-Joy disterilkan menggunakan steam dan uap air dengan pemanasan dalam suhu tinggi (retort), sehingga produk bisa tahan lama tanpa pengawet.

Apa perbedaan antara Deli-Joy Treats tipe stick (sachet) dengan tipe sendok?

- Bentuk kemasan produk. Deli-Joy Stick menggunakan kemasan sachet panjang & ramping sedangkan Deli-Joy Sendok kemasan berbentuk sendok.
Hal ini bertujuan agar para cat parents bisa memiliki opsi yang sesuai dengan kebiasaan snacking anabul atau sesuai dengan preferensi cat parents.
- Usia kucing. Deli-Joy Treats tipe stick/sachet tersedia untuk kucing dewasa (adult) dan anak kucing (kitten) sedangkan Deli-Joy Sendok saat ini hanya tersedia untuk kucing dewasa (adult).
Pastikan Anda memberikan Deli-Joy treats yang sesuai dengan usia kucing Anda.
- Kombinasi Rasa.Tipe stick: setiap stick rasanya sama, contoh Creamy Tuna & Salmon --> Tiap stick/sachet dalam 1 pack, merupakan Tuna & Salmon yang dicampur menjadi satu.
Tipe Sendok: rasa tiap sendok berbeda, contoh, varian Tuna Cakalang & Salmon --> Dalam 1 pack terdiri dari 2 sendok rasa Tuna dan 2 sendok rasa Cakalang campur Salmon.

Jika Deli-Joy sudah dibuka dan baru dimakan setengah, apakah masih aman diberikan kembali?

Produk Deli-Joy Aman dikonsumsi maksimal 1x24 jam setelah dibuka kemasannya, jika sisa produk dapat ditutup rapat lalu disimpan di tempat yang sejuk, dan juga terhindar dari paparan sinar matahari secara langsung.

Deli-Joy Wet Food

Salah satu varian Deli-Joy Wet Food adalah Tuna Topping Katsuobushi. Apa arti dari Katsuobushi?

Katsuobushi adalah bahan makanan khas Jepang berupa serutan atau irisan halus ikan cakalang (katsuo) yang telah melewati proses pengeringan.
Katsuobushi paling sering digunakan sebagai topping atau taburan di atas makanan panas seperti Okonomiyaki dan Takoyaki.

Apakah boleh jika Deli-Joy Wet Food tipe kucing dewasa (adult) dikonsumsi oleh anak kucing (kitten)?

Tidak disarankan karena anak kucing masih dalam tahap pertumbuhan serta membutuhkan asupan nutrisi yang lebih tinggi dan berbeda dari kebutuhan nutrisi kucing dewasa.
Jika ingin memberikan makanan basah, pastikan memberikan makanan yang diformulasikan khusus untuk anak kucing, seperti Deli-Joy Wet Food Kitten.
Dampak yang mungkin terjadi jika itten sering makan makanan basah untuk kucing dewasa:
- Defisit kalori dan protein yang dapat menghambat pertumbuhan.
- Kekurangan kalsium dan fosfor yang penting bagi pembentukan tulang dan gigi anak kucing.

Apakah boleh mencampur Deli-Joy Wet Food dengan makanan kering?

Boleh. Mencampur makanan basah (wet food) dan makanan kering (dry food)—yang sering disebut metode mix feeding—adalah praktik yang populer dan sangat direkomendasikan oleh banyak dokter hewan.
Namun ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, antara lain:
- Jangan dibiarkan terlalu lama di suhu suang. Makanan kering yang sudah terkena kuah/cairan wet food akan menjadi lembap dan menjadi tempat berkembang biak yang sangat cepat bagi bakteri dan jamur.
- Hindari double porsi. Jangan memberikan porsi penuh dry food lalu ditambah porsi penuh wet food. Bagi porsinya, misalnya: 50% porsi harian dry food + 50% porsi harian wet food.
- Gunakan jenis makanan yang sesuai usia. Pastikan wet food dan dry food yang dicampur sama-sama sesuai dengan usia kucing Anda (keduanya khusus kitten, atau keduanya khusus adult).

Apa manfaat dari Deli-Joy Wet Food?

Deli-Joy Wet Food (makanan basah) selain mengandung protein yang penting bagi kucing, memiliki banyak kelembapan (kadar air) yang dapat memberikan manfaat untuk Kucing, yaitu:
1. Menjaga kesehatan saluran kemih
2. Mengatur berat badan
3. Menjaga kesehatan kulit dan bulu
4. Menjaga hidrasi

Bagaimana cara mengetahui masa simpan produk Deli-Joy Wet Food?

Masa simpan 2 tahun sejak tanggal produksi. "Tanggal Baik Digunakan Sebelum" tercantum pada bagian belakang kemasan Deli-Joy.

Bagaimana Deli-Joy Wet Food bisa bertahan sampai 2 tahun meski tanpa pengawet?

Semua produk Deli-Joy disterilkan menggunakan steam dan uap air dengan pemanasan dalam suhu tinggi (retort), sehingga produk bisa tahan lama tanpa pengawet.

Deli-Joy Dry Food

Apakah Topping Deli-Joy Dry Food benar-benar terbuat dari 100% Ikan Asli?

Bahan utama Topping Deli-Joy Dry Food menggunakan 100% Ikan & ayam Asli tanpa menggunakan bahan sampingan (by-product) seperti jeroan, darah, sisik, dan sejenis ataupun dicampur dengan bahan buatan.

Bubuk Ikan apa yang digunakan di produk Deli-Joy Dry Food?

Bubuk Ikan Bonito (Skipjack Tuna, salah satu jenis ikan Cakalang). Fungsi bubuk ikan ini adalah untuk menambah aroma & kelezatan Deli-Joy Dry Food.

Apa yang dimaskud dengan Freeze-Dried?

Freeze-Dried merupakan makanan yang diawetkan dengan cara membekukan produk, lalu menghilangkan hampir seluruh kandungan air melalui proses sublimasi (es menjadi uap) dalam kondisi vakum.
Namun nutrisi, bentuk, warna, dan rasa asli makanan tetap terjaga. Aromanya juga kuat dan rasanya gurih alami (karena tidak ada nutrisi/kaldu yang terbuang), sehingga sangat disukai oleh kucing yang picky eater.

Apakah Deli-Joy Dry Food boleh dikonsumsi oleh anak kucing (kitten)?

Tidak disarankan karena anak kucing masih dalam tahap pertumbuhan serta membutuhkan asupan nutrisi yang lebih tinggi dan berbeda dari kebutuhan nutrisi kucing dewasa.
Produk Deli-Joy Dry Food yang tersedia saat ini diformulasikan khusus untuk kucing dewasa berusia 1 tahun ke atas.

Bagaimana cara transisi dari makanan kucing yang lama ke Deli-Joy Dry Food?

Kucing adalah hewan yang mudah muntah, dan perubahan makanan yang tiba-tiba dapat menyebabkan gangguan pencernaan. Untuk memberi waktu bagi sistem pencernaan kucing Anda untuk beradaptasi dengan makanan baru, sebaiknya transisi perubahan makanan dilakukan secara bertahap:
Hari 1-2: 25% Deli-Joy Dry Food, 75% dry food lama.
Hari 3-4: 50% Deli-Joy Dry Food, 50% dry food lama.
Hari 5-6: 75% Deli-Joy Dry Food, 25% dry food lama.
Hari 7: 100% Deli-Joy Dry Food.

Bagaimana jika kucing saya terlihat kesulitan memakan topping Teri Kering yang ada di Deli-Joy Dry Food?

Kami sarankan untuk memecah ikan menjadi potongan-potongan yang lebih kecil dan mencampurnya dengan makanannya. Jika ikan kecil tersangkut di tenggorokan kucing Anda, keluarkan dengan hati-hati dan amati kondisi kucing Anda dengan cermat. Kami juga menyarankan untuk berkonsultasi dengan dokter hewan jika diperlukan.

Bagaimana jika kucing saya mengalami diare setelah memakan Deli-Joy Dry Food?

• Apakah Anda sudah melakukan metode transisi makanan kucing di poin 5? Jika Anda mengganti semua makanan sekaligus, harap lakukan transisi bertahap seperti rekomendasi tersebut.
• Jika diare terjadi selama transisi bertahap, kembali ke langkah sebelumnya dan periksa kondisi kucing Anda, lalu coba ganti lagi setelah kondisi kucing membaik.
• Jika diare berlanjut lebih dari 24-48 jam, disertai lesu, tidak mau makan/minum sama sekali atau muntah, ada kemungkinan tidak cocok untuk kucing Anda, yang bisa disebabkan oleh faktor alergi atau sensitivitas terhadap bahan tertentu, jadi berhentikan pemberian makanan dan konsultasikan dengan dokter hewan jika diperlukan.

Apakah Deli-Joy Dry Food bisa menyembuhkan penyakit kucing?

Deli-Joy Dry Food memang memiliki 7 Manfaat Kesehatan seperti yang tertera di kemasannya, namun Deli-Joy Dry Food bukan makanan kucing terapi/medis yang diformulasikan secara khusus untuk membantu mengobati, mengelola, atau memperlambat perkembangan kondisi medis/penyakit tertentu pada kucing.
Deli-Joy Dry Food diformulasikan untuk memenuhi kebutuhan nutrisi harian & menjaga kesehatan kucing yang sehat sesuai dengan Profil Nutrisi Makanan Kucing AAFCO (the Association of American Feed Control Officials) untuk pemeliharaan kucing dewasa.

Bagaimana cara mengetahui masa simpan produk Deli-Joy Dry Food?

Masa simpan 18 bulan sejak tanggal produksi. "Tanggal Produksi & Tanggal Baik Digunakan Sebelum" tercantum pada bagian belakang kemasan Deli-Joy.

Manner Wear

Bagaimana cara memilih ukuran Manner Wear yang tepat untuk anjing saya?

Pastikan Anda menggunakan Manner Wear yang sesuai dengan jenis kelamin anjing Anda; Manner Wear Boy untuk jantan, Manner Wear Girl untuk betina.
Selain menyesuaikan dengan jenis ras anjing, pastikan Anda mengukur linggkar pinggangnya menggunakan pita meteran kain namun jangan ditarik terlalu kencang.

Untuk Anjing Jantan
Posisi Lingkar Pinggang yang sesuai ada tepat di titik tengah antara pangkal kaki depan dan pangkal kaki belakang atau ukur di bagian atas tulang rusuk yang paling dekat dengan bokong anjing Anda.

Untuk Anjing Betina
Posisi Lingkar Pinggang yang sesuai ada di sepertiga jarak dari pangkal kaki belakang hingga pangkal kaki depan, seperti yang ada di gambar simulasi berikut:

Perhatikan Ketebalan Bulu: Jika anjing Anda memiliki bulu yang sangat tebal/lebat, tambahkan toleransi ukuran sekitar 2–3 cm saat mengukur atau sisakan ruang longgar sekitar 1-2 jari di antara tubuh anjing dan pita meteran agar popok tidak menjepit (terlalu sempit) nantinya.

Bagaimana jika ukuran lingkar pinggang anjing saya berada di antara 2 ukuran?

Jika hasil pengukuran anjing Anda berada di batas antara dua ukuran (misal di antara S dan M), selalu pilih ukuran yang lebih besar (M).
Anda bisa memperketat perekatnya, tetapi ukuran yang terlalu kecil akan membuat anabul tidak leluasa bergerak dan berisiko membuat kulitnya lecet.
Terutama jika anabul Anda memiliki bulu yang sangat tebal/lebat, disarankan untuk memilih ukuran yang lebih besar.

Apakah bisa menggunakan popok Manner Wear Boy (jantan) untuk anjing betina ataupun sebaliknya?

Popok anjing jantan untuk anjing betina
Tidak bisa karena letak alat kelaminnya berbeda. Alat kelamin anjing jantan berada di bagian perut bawah/tengah, karena itulah popok anjing jantan berbentuk sabuk perut (belly band).
Sedangkan vulva anjing betina berada jauh di belakang bawah, tepat di bawah anus (di antara dua kaki belakang), karena itulah popok anjing betina berbentuk celana.

Popok anjing betina untuk anjing jantan
Tergantung penggunaan. Bisa digunakan jika untuk menampung buang air besar (poop).
Namun jika untuk menampung pipis, maka risiko kebocoran lebih tinggi jika alat kelamin anjing jantan tidak tertutup sempurna oleh popok.

Apakah popok Manner Wear bisa digunakan untuk kucing?

Tergantung jenis Manner Wear yang digunakan, namun tidak disarankan karena posisi alat kelamin anjing dan kucing berbeda.
Varian Manner Wear Girl berbentuk seperti celana yang menutupi bagian pinggul, bokong, dan memiliki lubang ekor, ada kemungkinan bisa digunakan kucing namun perlu memilih ukuran yang kecil atau sesuai lingkar pinggang kucing.
Varian Manner Wear Boy berbentuk sabuk perut (belly band) yang melingkar tanpa tutup bokong atau lubang ekor, sehingga tidak bisa dipakai untuk kucing.
Alat kelamin kucing jantan terletak di bagian belakang bawah dekat anus sedangkan Manner Wear Boy digunakan di sekitar pinggang (lebih ke depan), sehingga pipis kucing tetap akan keluar dari popok.

Namun kami menyarankan untuk memilih popok yang memang dirancang khusus untuk kucing.
Tubuh kucing lebih lentur, suka melompat tinggi, dan sangat pandai meloloskan diri. Popok anjing biasa sering kali mudah melorot atau lepas saat kucing bergerak aktif.
Popok khusus kucing biasanya memiliki potongan pinggang lebih tinggi (high-waist) dan perekat yang lebih kuat agar tidak mudah melorot saat melompat.

Sebelumnya saya menggunakan popok anjing merek lain berukuran S, apakah saya bisa menggunakan popok ukuran S juga untuk Manner Wear?

Sebaiknya tetap sesuaikan Manner Wear yang dipilih dengan ukuran lingkar pinggang dan berat badan anabul Anda. Karena tiap merk bisa memiliki ukuran (size chart) yang berbeda.

Apakah bisa menggunakan popok bayi untuk anjing saya?

Tidak disarankan karena bentuk pinggul anjing berbeda dengan bayi manusia, sehingga popok bayi kadang lebih gampang melorot jika anjing sangat aktif.
Popok bayi juga tidak memiliki bolongan untuk ekor, sehingga perlu dilubangi sendiri dan bisa menaikan risiko kebocoran saat digunakan untuk anjing.