Kebijakan Privasi
PT. Unicharm Indonesia Tbk ("Unicharm", "kami", "kita") menghormati privasi Anda. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda saat memproses data Anda untuk meningkatkan produk dan layanan kami, mengkomunikasikan informasi yang lebih relevan dengan Anda, membagikan data Anda dengan penyedia layanan dan mitra pemasaran kami, dll
Kebijakan privasi ini dimaksudkan untuk menjelaskan kepada Anda mengenai bagaimana dan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana dan mengapa kami menggunakan data Anda. Penting bagi Anda untuk membaca kebijakan privasi ini bersama-sama dengan pemberitahuan dan kebijakan lain yang mungkin kami berikan pada kesempatan tertentu. kebijakan privasi ini melengkapi pemberitahuan dan kebijakan lain dan tidak dimaksudkan untuk dikesampingkan.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data Anda
Interaksi langsung dengan anda
Kami dapat meminta data Anda ketika Anda memesan produk kami atau menggunakan layanan kami, mendaftar di situs web atau aplikasi seluler kami, berpartisipasi dalam promosi atau survei, menelepon, mengirim email atau menemui kami, melamar pekerjaan di Unicharm, atau berinteraksi langsung dengan kami. Contoh data tersebut dapat terdiri dari informasi kontak (misalnya alamat email, alamat pos, nomor telepon), informasi akun (misalnya nama pengguna, kata sandi), informasi demografis (misalnya jenis kelamin, tanggal lahir, informasi keluarga), riwayat pembelian atau layanan pelanggan, dan informasi lain yang Anda berikan kepada kami.
Jika Anda tidak memberikan informasi yang kami minta, kami tidak dapat memberi Anda semua atau sebagian barang dan layanan kami, menanggapi pertanyaan Anda, atau mengadakan atau melakukan kontrak dengan Anda.
Penggunaan Anda atas layanan online kami
Kami dapat mengumpulkan data Anda mengenai aktivitas online Anda ketika Anda menjelajahi situs web dan halaman media sosial kami, membaca email kami, atau menggunakan layanan kami melalui browser atau perangkat Anda, atau penggunaan Anda atas aplikasi kami. Data tersebut dapat mencakup data penggunaan (misalnya clickstream dan aktivitas online lainnya), informasi perangkat (misalnya pengidentifikasi perangkat, produsen dan model perangkat, pengaturan perangkat, jenis dan versi browser, resolusi layar, versi sistem operasi), alamat IP, dan data lalu lintas lainnya dan data log (misalnya waktu dan durasi penggunaan layanan oleh Anda), dan dapat dikumpulkan di seluruh perangkat Anda seperti komputer pribadi, ponsel pintar dan tablet. Ada juga kasus kami dilengkapi dengan data Anda ketika Anda melihat produk kami atau informasi lain di situs web mitra pemasaran kami atau menggunakan layanan mereka.
Data lokasi
Setiap kali anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat seluler, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa hal, anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) atau Wi-Fi atau Bluetooth pada perangkat seluler anda untuk memungkinkan kami memberikan anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi (misalnya, untuk memberikan informasi tentang barang apa saja yang tersedia dan dapat dibeli di lokasi sekitar Anda). Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi.
Anggota keluarga dan teman anda
Anggota keluarga dan teman Anda dapat memberikan data anda kepada kami sepanjang mereka memastikan telah mendapatkan persetujuan dari Anda untuk tujuan tertentu. Misalnya, ketika mereka berpartisipasi dalam survei kami, atau Layanan kami mungkin berisi informasi pribadi Anda.
Mitra dan layanan publik kami
Kami dapat memperoleh data Anda dari mitra pemasaran kami, penyedia data pihak ketiga, dan sumber lain sepanjang mereka telah memastikan telah mendapatkan persetujuan dari Anda.
Data Spesifik
Beberapa kasus di mana kami dapat mencari informasi tentang kesehatan Anda, informasi keuangan (misalnya informasi kartu kredit), nomor ID yang dikeluarkan pemerintah sesuai dengan peraturan terkait, dan data khusus lainnya tentang Anda. Dalam hal tersebut, kami akan memproses data Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Privasi Anak
Kami tidak akan dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari catatan kami. Jika Anda yakin bahwa seorang anak di bawah usia13 tahun mungkin telah memberi kami informasi pribadi, silahkan hubungi kami sebagaimana ditentukan bagian cara menghubungi Kami dalam kabijakan ini.
Cookies dan Teknologi Lainnya
Cookies
Kami menggunakan cookie ini untuk menyediakan layanan yang lebih sesuai kepada pelanggan kami di situs web kami. Kami juga dapat menggunakan teknologi yang disebut web beacons untuk mengumpulkan statistik sehubungan dengan penggunaan Anda atas situs web kami.
Cookie berarti file kecil di mana karakter ditulis, ketika Anda menjelajahi situs web, itu dipertukarkan antara server web dan browser Anda dan disimpan pada perangkat Internet Anda. Dengan menggunakan ini, kami dapat mengumpulkan informasi atribut yang tidak dapat secara langsung mengidentifikasi individu, seperti riwayat penelusuran pelanggan, riwayat penggunaan layanan informasi lokasi, dll.
Anda dapat melihat informasi lebih rinci seperti tujuan kami menggunakan cookie dan periode penyimpanan setiap cookie, dan membatalkan cookie dari tautan pengaturan di bawah ini. Anda juga dapat menghapus cookie yang tersimpan dari pengaturan browser Anda. Harap dicatat bahwa jika Anda menolak untuk menggunakan cookie atau menghapus cookie, fungsi yang dapat Anda gunakan di situs web mungkin dibatasi.
Penyimpanan Lokal
Kami dan mitra pemasaran kami dapat menggunakan teknologi penyimpanan lokal selain cookie seperti objek lokal bersama (cookie flash) dan penyimpanan lokal HTML5. untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi kami sebagaimana ditentukan di bagian Cara Menghubungi Kami pada kebijakan ini.
Web Beacons
.kami dapat menggunakan teknologi yang disebut "web beacons" atau "pixel tags". Web beacon adalah gambar kecil lainnya yang mengkomunikasikan informasi pada perangkat Anda ke server. Dengan menggunakan web beacon bersama dengan cookie, menjadi mungkin untuk mengetahui kapan Anda telah melihat konten dan email tertentu. Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat membuat web beacon tidak efisien dengan menonaktifkan cookie.
Social Plugins
Web kami berisi plugin sosial. Plugin sosial ditunjukkan oleh logo masing-masing jejaring sosial. Ketika Anda mengakses situs web kami yang melibatkan plugin sosial, browser Anda membuat koneksi langsung dengan server jejaring sosial, yang memungkinkan jejaring sosial, menerima informasi yang telah Anda kunjungi pada situs web kami. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang kebijakan privasi jejaring sosial.
Cara Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data anda ketika (a) pemrosesan data anda diperlukan untuk (i) pelaksanaan kontrak dengan Anda, (ii) kepatuhan terhadap kewajiban hukum, atau (iii) tujuan kepentingan yang sah, atau (b) Anda telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan. Dalam setiap kasus, kami dapat menggabungkan data Anda dengan data lain yang diperoleh melalui berbagai sumber.
Ketentuan dan administrasi produk dan layanan kami
Sepanjang Kami telah mendapatkan persetujuan dari Anda berdasarkan peraturan perlindungan data Anda dengan tujuan untuk digunakan memproses pendaftaran anda dan membuat akun Anda, memverifikasi identitas Anda, memproses pesanan dan pembayaran Anda, mengirimkan produk kami, berkomunikasi dengan Anda mengenai transaksi, memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi permintaan dan pertanyaan Anda, dan sebaliknya menyediakan dan mengelola produk dan layanan kami. Data Anda juga digunakan untuk memberi Anda isi dan pengalaman yang dipersonalisasi dalam layanan kami.
Pemasaran dan aktivitas penjualan
Sepanjang telah mendapatkan persetujuan dari Anda untuk Kegiatan pemasaran dan penjualan kami yang menggunakan data Anda mencakup aktivitas berikut
mengirim sampel, informasi tentang produk dan layanan kami, komunikasi promosi, dan komunikasi pemasaran lainnya
melakukan dan mengelola kontes, undian, dan promosi lainnya
Memfasilitasi survei
Melakukan analisis data seperti riset pemasaran dan analisis tren
memberi Anda rekomendasi yang dipersonalisasi dan terlibat dalam penargetan iklan (termasuk melalui partisipasi kami dalam jaringan iklan)
mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan meminta persetujuan Anda untuk pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan meminta persetujuan Anda untuk pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung
Penelitian dan Pengembangan
kami menggunakan data Anda sepanjang telah mendapatkan persetujuan dari Anda saat melakukan survei untuk meningkatkan produk dan layanan kami, mengembangkan produk dan layanan baru, serta meningkatkan komunikasi pemasaran dan pengalaman pelanggan.
Aktivitas admnistrasi
Kami dapat memproses data Anda sepanjang telah mendapatkan persetujuan dari Anda untuk tujuan akuntansi dan audit, untuk mencegah penipuan dan kegiatan ilegal lainnya, mematuhi persyaratan hukum dan kewajiban kontrak kami, memelihara dan meningkatkan keselamatan dan keamanan produk dan layanan kami (termasuk pemecahan masalah dan pemeliharaan sistem), dan sebaliknya mengelola dan melindungi hak hukum dan bisnis kami.
Pekerjaan
Ringkasan dan informasi lainnya digunakan untuk menentukan apakah Anda adalah kandidat yang sesuai untuk lowongan pekerjaan di Unicharm.
Anonymized data and aggregated data
Kami dapat menganonimkan atau mengumpulkan data pribadi dan menggunakannya untuk tujuan apapun selama diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Pengungkapan Data Anda
Kami dapat mengungkapkan data Anda sejauh diizinkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku. Pengungkapan tersebut dilakukan, misalnya, dalam situasi berikut.
Penyedia layanan
Kami dapat mengungkapkan data Anda kepada penyedia layanan yang memberi kami layanan sepanjang telah mendapatkan persetujuan dari Anda untuk analisis data, pengoperasian situs web dan aplikasi kami, administrasi kampanye, atau iklan dan komunikasi pemasaran lainnya. Kami meminta penyedia layanan tersebut untuk melindungi data Anda dan tidak menggunakan data Anda kecuali jika diperlukan untuk melakukan layanan atas nama kami.
Mitra Bisnis
Kami juga dapat mengungkapkan data Anda kepada mitra pemasaran bersama dan mitra bisnis kami selain penyedia layanan. Kami akan meminta persetujuan Anda jika diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Afiliasi
Kami dapat membagikan data Anda dengan afiliasi kami dalam Unicharm Group sepanjang telah mendapatkan persetujuan dari Anda.
Peleburan dan Pengambilalihan
Bila terjadi merger, akuisisi, atau likuidasi, kebangkrutan dan jika hal tersebut melibatkan transfer informasi pribadi, maka kami akan meminta perusahaan atau organisasi baru yang menyimpan data pribadi Anda untuk melanjutkan mematuhi kebijakan privasi ini sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.
Transfer Data Lintas Negara
Kami dapat mentransfer data Anda ke negara lain sesuai dengan ketentuan undang-undang prelindungan data yang berlaku.
Situs dan Layanan Pihak Ketiga
Situs web, aplikasi, dan layanan kami lainnya mungkin berisi tautan ke situs web dan layanan pihak ketiga. Jika Anda mengikuti tautan, pihak ketiga dapat mengumpulkan atau membagikan data tentang Anda sepanjang telah mendapatkan persetujuan dari Anda. Kami tidak mengontrol situs web dan layanan pihak ketiga ini dan tidak bertanggung jawab atas pemrosesan data Anda oleh mereka. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi pihak ketiga ketika Anda meninggalkan situs web, aplikasi, dan layanan kami lainnya.
Keamanan Data dan Penyimpanan Data Anda
Kami dapat mengambil langkah-langkah keamanan fisik, administratif, teknis, dan personel yang sesuai untuk melindungi data Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan data Anda atau kami memiliki dasar hukum lain untuk menyimpan data Anda.
Hak Anda
Dalam hal yang diberikan oleh ketentuan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut. Jika Anda ingin mengetahui apakah Anda memiliki hak dalam ketentuan tertentu atau Anda ingin menggunakan hak Anda, silahkan hubungi kami sebagaimana ditentukan di bagian Cara Menghubungi kami dan kebijakan ini.
Hak akses memungkinkan Anda menerima salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
Hak untuk memperbaiki memungkinkan Anda untuk mengoreksi data yang tidak lengkap atau tidak akurat yang kami miliki tentang Anda., meskipun kami mungkin perlu memverifikasi keakuratan data baru yang Anda berikan kepada kami.
Hak untuk menghapus memungkinkan Anda meminta kami untuk menghapus data pribadi jika tidak ada alasan kuat bagi kami untuk terus memprosesnya. Harap diperhatikan, bagaimanapun, bahwa kami mungkin tidak selalu dapat memenuhi permintaan Anda karena alasan tertentu menurut hukum.
Hak untuk menolak memungkinkan Anda meminta kami untuk menghentikan pemrosesan data pribadi Anda di mana (i) kami mengandalkan kepentingan yang sah dan ada sesuatu tentang situasi khusus Anda yang membuat Anda ingin menolak pemrosesan atas dasar ini, atau (ii) kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. Dalam beberapa hal, kami dapat menunjukkan bahwa kami memiliki alasan kuat yang sah untuk memproses informasi Anda yang mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda.
Hak untuk membatasi pemrosesan memungkinkan Anda meminta kami untuk menangguhkan pemrosesan data pribadi Anda dalam skenario berikut: (i) jika Anda ingin kami menetapkan keakuratan data, (ii) di mana penggunaan data kami melanggar hukum tetapi Anda tidak ingin kami menghapusnya, (iii) di mana Anda membutuhkan kami untuk menyimpan data bahkan jika kami tidak lagi memerlukannya seperti yang Anda butuhkan untuk membangunnya, menjalankan atau membela klaim hukum, atau (iv) Anda keberatan dengan penggunaan data Anda oleh kami, tetapi kami perlu memverifikasi apakah kami telah mengesampingkan alasan yang sah untuk menggunakannya.
Hak atas portabilitas data memungkinkan Anda untuk meminta transfer data pribadi Anda kepada Anda atau kepada pihak ketiga dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
Hak untuk menarik persetujuan memungkinkan Anda untuk menarik persetujuan Anda kapan saja di mana kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda. Ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang dilakukan sebelum Anda menarik persetujuan Anda. Jika Anda menarik persetujuan Anda, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan tertentu kepada Anda.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Kami
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Silakan periksa kembali kebijakan privasi ini secara berkala untuk melihat pembaruan apa pun.
Cara Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kegiatan privasi kami atau kebijakan privasi ini, silahkan hubungi kami di :
PT. Unicharm Indonesia Tbk
Kawasan Industri KIIC, Jl. Maligi VI Lot 4-7, Teluk Jambe, Karawang, Jawa Barat, 41361,