Pernyataan Privasi

Pernyataan Privasi ini juga berlaku untuk PT Unicharm Trading Indonesia dan PT Unicharm Nonwoven Indonesia

Terakhir diperbarui: 10 Oktober 2024

PT Uni-Charm Indonesia Tbk ("Kami") selaku Pengendali Data Pribadi berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Pernyataan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan aturan turunannya.

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan salah satu atau lebih dari jenis data pribadi berikut:

Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat, nomor identitas (KTP/Paspor), tanggal lahir, pekerjaan.

Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon, alamat rumah.

Informasi Investasi: Jumlah kepemilikan saham, Nomor Single Investor Identification, Nominal dividen tunai.

Informasi Finansial: Nomor rekening bank, detail pembayaran.

Informasi Teknologi: Alamat IP, data lokasi (GPS), cookie.

Informasi Lain: Informasi yang Anda berikan atau setujui melalui survei, formulir, atau komunikasi lainnya dengan kami.

 

Apabila kami mengumpulkan informasi yang berkaitan dengan anak di bawah usia 18 tahun, Kami tidak akan secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi tersebut tanpa memperoleh persetujuan dari walinya.

 

Data pribadi yang kami peroleh dapat kami terima dengan cara antara lain:

secara langsung dari Anda;

melalui pihak ketiga dengan cara yang legal dan resmi;

melalui sumber otoritas resmi; atau

melalui sumber data publik.

Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk salah satu atau beberapa tujuan berikut:

Menyediakan Layanan: Mengelola dan memproses pesanan Anda, menyediakan produk atau layanan kami, serta berkomunikasi terkait produk dan layanan, memproses lamaran kerja, termasuk juga mengelola sistem whistleblowing.

Peningkatan Layanan: Mengumpulkan umpan balik dan menganalisis penggunaan layanan kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami.

Kepatuhan Hukum: Memenuhi persyaratan hukum dan peraturan, termasuk pelaporan yang diwajibkan oleh otoritas yang berwenang.

Persetujuan

Dengan memberikan data pribadi Anda kepada kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pengumpulan, penggunaan, dan pemrosesan data tersebut sesuai dengan Pernyataan Privasi ini. Anda berhak untuk menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi kami melalui kontak yang tercantum di bawah.

Setiap kali anda menggunakan aplikasi kami melalui perangkat seluler, kami dapat melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa hal, anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) atau Wi-Fi atau Bluetooth pada perangkat seluler anda untuk memungkinkan kami memberikan anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan aplikasi (misalnya, untuk memberikan informasi tentang barang apa saja yang tersedia dan dapat dibeli di lokasi sekitar Anda). Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada aplikasi Kami.

Hak Pemilik Data Pribadi

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak berikut:

Hak Atas Informasi: Mendapatkan hak untuk mengetahui data apa yang dikumpulkan, bagaimana data digunakan, dan siapa yang memiliki akses ke data pribadi Anda.

Hak Akses: Mendapatkan akses terhadap data pribadi dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Hak Perbaikan: Meminta perbaikan atau pembaruan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Hapus: Meminta penghapusan data pribadi Anda jika tidak lagi diperlukan untuk tujuan pemrosesan atau jika Anda menarik persetujuan Anda.

Hak Membatasi Pemrosesan: Meminta pemrosesan data pribadi Anda dibatasi, terutama jika dirasa bahwa data tersebut tidak akurat atau telah diproses secara tidak sah.

Hak Menolak Pemrosesan Otomatis/ Profiling: Memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda yang digunakan untuk penentuan profil secara otomatis.

Hak Penarikan Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan atas pengelolaan data pribadi Anda kapan saja.

Untuk melaksanakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum di bawah.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, penyalahgunaan, atau perubahan. Langkah-langkah ini termasuk, namun tidak terbatas pada:

 

Enkripsi data;

Pengendalian akses terbatas pada data pribadi;

Prosedur keamanan internal yang ketat.

Penyimpanan Data Pribadi

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan hingga maksimal 3 (tiga) tahun (data non-finansial) atau 10 (sepuluh) tahun (data finansial), sejak data anda diberikan atau terakhir diperbarui (yang mana yang paling akhir terjadi), untuk tujuan yang telah dijelaskan di atas, kecuali diharuskan oleh hukum untuk menyimpan lebih lama. Setelah data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

Diperlukan untuk penyediaan layanan yang Anda minta atau setujui (misalnya, pihak pengiriman atau layanan pembayaran);

 

Diperlukan untuk kepatuhan hukum atau perintah pengadilan; dan/atayu

Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pengungkapan tersebut.

Transfer Data Pribadi ke Luar Negeri

Jika kami perlu memindahkan data pribadi Anda ke luar negeri, kami akan memastikan bahwa negara tujuan memiliki tingkat perlindungan data pribadi yang setara atau lebih tinggi sesuai ketentuan UU PDP, atau Anda telah memberikan persetujuan tertulis untuk transfer tersebut.

Pengaduan dan Kebocoran Data

Jika terjadi kebocoran data pribadi atau Anda merasa hak-hak Anda dilanggar, Anda dapat mengajukan pengaduan kepada kami melalui Email: uci-customer@unicharm.com or Telephone: 0-800-1522-822. Kami akan menindaklanjuti pengaduan tersebut dengan serius dan segera melaporkannya kepada otoritas terkait jika diperlukan.

Perubahan Pernyataan Privasi

Kami dapat memperbarui Pernyataan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika terdapat perubahan signifikan, kami akan memberitahukan Anda melalui email atau memperbarui informasi di situs web kami:
https://www.unicharm.co.id/id/privacy-policy.html.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin mengakses hak Anda terkait data pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui:

 

Email: uci-customer@unicharm.com

Telepon: 0-800-1522-822